Pasal 1 - Ruang Lingkup Ketentuan

1. Pihak Pertama (Voltara) menyetujui penggunaan aplikasi Voltara oleh Pihak Kedua (Pengguna).
2. Pihak Pertama dan Pihak Kedua kedepannya dapat disebut sebagai Para Pihak.
3. Sehubungan dengan keperluan Pihak Kedua, Pihak Pertama setuju bahwa aplikasi Voltara dapat digunakan oleh Pihak Kedua.
4. Pihak Pertama menyetujui bahwa aplikasi dan/ website Voltara dapat digunakan secara keseluruhan untuk keperluan badan usaha Pihak Kedua yang mencakup:
   • Proses penerbitan Nomor Identitas Instalasi (NIDI)
   • Proses penerbitan Sertifikat Laik Operasi (SLO)
   • Layanan kelistrikan lainnya.
5. Pihak Pertama wajib memastikan keberlangsungan dan kelancaran website dan/ atau Platform Digital Voltara yang digunakan oleh Pihak Kedua secara baik dan benar selama berlangsungnya perjanjian kerjasama ini.
6. Pihak Kedua wajib memastikan ketentuan ruang lingkup pekerjaan sebagai berikut:
   • Pihak Kedua dalam memberi layanan kepada masyarakat wajib untuk mematuhi persyaratan, standar operasional prosedur (SOP) pemasangan instalasi ketenagalistrikan dengan baik dan benar sesuai dengan ketentuan regulasi yang berlaku.
   • Pihak Kedua sepakat terhadap biaya layanan aplikasi yang telah ditentukan oleh Pihak Pertama dengan ketentuan yang terdapat dalam Lampiran 1 (satu) perjanjian ini.
   • Biaya layanan aplikasi sesuai dengan Lampiran 1 (Satu) sebagai dasar perhitungan biaya layanan aplikasi yang digunakan oleh Para Pihak.

Pasal 2 - Jangka Waktu Perjanjian

1. Perjanjian ini tidak memiliki jangka waktu tertentu.
2. Pihak Pertama berhak mengakhiri layanan kepada Pihak Kedua secara sepihak bila Pihak Kedua dianggap melanggar ketentuan di Syarat dan Ketentuan penggunaan aplikasi Voltara.

Pasal 3 - Hak dan Kewajiban

1. Pihak Pertama wajib untuk menyepakati hal-hal yang sudah disepakati dengan Pihak Kedua terkait ruang lingkup pekerjaan sesuai dengan Pasal 1 Ayat 5 dalam perjanjian ini.
2. Pihak Pertama berkewajiban untuk memastikan keamanan dokumen, dan segala hal yang berkaitan dengan Pihak Kedua saat menggunakan aplikasi dan/atau website yang dibuat oleh Pihak Pertama.
3. Pihak Pertama berhak menggunakan dan/atau mencantumkan logo dan/atau nama perusahaan Pihak Kedua ke dalam aplikasi dan/atau website yang dimiliki oleh Pihak Pertama.
4. Pihak Pertama berkewajiban untuk menyelesaikan, dan memperbaiki Maintenance Bug aplikasi dan/atau website yang digunakan Pihak Kedua selama perjanjian ini berlaku.
5. Pihak Kedua berkewajiban untuk memenuhi seluruh ruang lingkup pekerjaan sesuai dengan Pasal 1 Ayat 4.
6. Pihak Kedua berhak mendapatkan edukasi dan sosialisasi terkait standar operasional prosedur (SOP) penggunaan dan pemberian layanan sesuai dengan standar operasional prosedur yang dikeluarkan oleh Pihak Pertama.

Pasal 4 - Biaya Layanan & Harga Layanan

1. Pihak Kedua sepakat atas biaya layanan yang tercantum dalam aplikasi dan/atau website milik Pihak Pertama, dengan nominal biaya layanan sesuai Lampiran 1 (Satu) yang ditetapkan oleh Pihak Pertama, dan menjadi bagian tidak terpisahkan dari Perjanjian ini.
2. Pihak Pertama secara periodik sesuai dengan Lampiran 1 (Satu) menyampaikan biaya upah/penggunaan layanan yang akan diterima dan/atau dikirimkan kepada Pihak Kedua sebelum layanan tersebut digunakan kepada Pihak Kedua.
3. Pihak Kedua sepakat atas ketentuan dan ketetapan Harga Layanan yang akan diatur serta ditetapkan oleh Pihak Pertama berdasarkan Lampiran 1 (Satu) dalam perjanjian ini.

Pasal 5 - Prosedur Pembayaran

1. Penarikan Dana

1. Pihak Kedua dapat melakukan penarikan dana apabila pekerjaan sudah dinyatakan selesai oleh Pihak Pertama.
2. Pihak Pertama akan memproses pencairan dana ke rekening bank Pengguna yang terdaftar di akun Voltara.
3. Pencairan dana akan dilakukan secepat-cepatnya 3 (tiga) hari kerja setelah proses penarikan dana melalui platform Voltara Mitra selesai.
4. Dana yang akan dicairkan adalah sesuai dengan nominal yang tertera di aplikasi Voltara, dan tidak termasuk biaya pajak atau pun biaya lain-lain. Biaya pajak atau pun biaya lain-lain menjadi tanggung jawab penuh Pihak Kedua.

2. Ketentuan Penarikan Dana

1. Pengguna wajib memastikan bahwa rekening bank yang terdaftar di akun Voltara adalah rekening yang aktif dan valid.
2. Pengguna wajib memastikan bahwa data diri dan informasi bank yang terdaftar di akun Voltara adalah benar dan terbaru.
3. Voltara berhak melakukan verifikasi data diri dan informasi bank Pengguna sebelum memproses pencairan dana.
4. Voltara berhak membatalkan pencairan dana jika ditemukan adanya indikasi ketidaksesuaian informasi pencairan.

Pasal 6 - Hak Kekayaan Intelektual

1. Hak Kekayaan Intelektual atas merek Aplikasi dan/atau website Voltara yang terdaftar dan dilindungi oleh Direktorat Jenderal Hak dan Kekayaan Intelektual dengan Nomor Permohonan JID2022036271 sebagai milik Pihak Pertama.
2. Pihak Kedua dilarang mengakui dan/atau menggunakan merek Voltara tanpa persetujuan tertulis dari Pihak Pertama.

Pasal 7 - Lain-Lain

1. Selama berlangsungnya kerjasama ini, hal-hal yang mungkin timbul sehubungan pelaksanaan perjanjian dan belum diatur dalam Surat Syarat dan Ketentuan ini akan di selesaikan dan di atur atas dasar persetujuan bersama dalam sebuah Addendum yang merupakan bagian yang mengikat serta tidak terpisahkan dari perjanjian ini.
2. Bahwa Para Pihak sepakat dalam perjanjian ini akan menggunakan hukum Negara Republik Indonesia apabila perselisihan antara dua belah pihak tidak dapat diselesaikan secara musyawarah maupun dengan panitia arbitrase.